La voiture d’occasion prend de la vitesse dans le Vaucluse avec Spoticar
À la tête du service des véhicules d’occasion, Didier Alvarez pilote le développement de Spoticar dans le Vaucluse. Plus de 500 véhicules, quatre sites et de nouvelles équipes accompagnent la montée en puissance de cette activité stratégique.
À la tête du service des véhicules d’occasion depuis octobre dernier, Didier Alvarez apporte près de trente ans d’expérience dans le secteur automobile.
Son parcours s’est forgé sur le terrain, toujours avec l’envie de relever de nouveaux défis. Il met aujourd’hui son expertise au service du développement d’une activité devenue stratégique pour le distributeur implanté dans le Vaucluse.
Pour lui, le véhicule d’occasion occupe désormais une place centrale dans la stratégie du groupe.
C’est un marché qui a beaucoup évolué. Les clients recherchent davantage de choix, de transparence et de services
Cette transformation implique une organisation rigoureuse et une réactivité permanente entre les différents sites.
Sous sa responsabilité, quatre sites sont désormais regroupés : Avignon, Tarascon, Cavaillon et Apt. Cette organisation s’est renforcée avec la reprise récente de la concession de Cavaillon, qui distribue les marques Opel et Fiat.
Didier Alvarez supervise une équipe composée de vendeurs et de secrétaires commerciales. En juillet, celle-ci sera renforcée par l’arrivée de techniciens spécialisés dans la préparation des véhicules d’occasion. Une structure pensée pour accompagner la montée en puissance de ce marché.
Nous disposons aujourd’hui de plus de 500 véhicules, avec une capacité totale d’environ un millier de voitures sur l’ensemble du groupe. Cela nous permet d’organiser des échanges entre les sites afin de satisfaire les clients.
Convaincu que la qualité du service constitue un facteur essentiel de fidélisation, Didier Alvarez mise également sur les compétences humaines. L’arrivée de techniciens dédiés à la préparation des véhicules d’occasion s’inscrit dans cette logique, avec l’objectif de garantir un niveau d’exigence élevé avant chaque livraison.
Nous voulons proposer à nos clients des véhicules prêts à prendre la route dans les meilleures conditions
Pour alimenter son parc automobile, le groupe s’appuie sur plusieurs canaux : les reprises de véhicules auprès des clients, les ventes aux enchères et les partenaires spécialisés. Cette stratégie lui permet de répondre à une demande de plus en plus diversifiée et exigeante.
Selon Didier Alvarez, les habitudes des automobilistes ont également évolué :
Les clients sont moins attachés à une marque qu’auparavant. Ils recherchent avant tout un véhicule qui correspond à leur budget et à leurs attentes.
Cette tendance favorise le développement des formules de location avec option d’achat, désormais très présentes sur le marché des véhicules d’occasion. La voiture reste néanmoins un achat plaisir, qui nécessite souvent un temps de réflexion avant de se décider.
Avec la création d’un atelier consacré à la préparation des véhicules d’occasion et le renforcement des équipes, Didier Alvarez entend poursuivre cette dynamique. Son ambition est de faire du véhicule d’occasion l’un des principaux leviers de croissance du groupe et de consolider sa place parmi les acteurs majeurs du marché régional.
Notre meilleur atout reste notre clientèle. Nous devons donc lui offrir le meilleur.
L’occasion change de dimension
Dans un marché de l’occasion devenu plus exigeant, Midi Auto 84 - Spoticar ne se contente plus d’aligner les véhicules : le groupe structure une véritable stratégie de conquête. Avec un parc conséquent, des équipes renforcées et un atelier dédié à la préparation, Didier Alvarez veut imposer une promesse simple : plus de choix, plus de réactivité et une qualité de service irréprochable. Dans le Vaucluse, la voiture d’occasion n’est plus une activité complémentaire. Elle devient un moteur de croissance à part entière.
